Payment Policy

결제·환불 안내

정홈은 홈페이지 제작 선금, 잔금, 유지보수비 단건, 추가 작업비를 단건 결제로 받습니다. 금액은 결제 페이지에서 임의로 입력하지 않고, 서버에 등록된 결제 건 또는 공개 가격표의 고정 금액으로만 생성됩니다.

결제 후 진행

결제가 완료되면 담당자가 결제 내역을 확인한 뒤 1영업일 안에 제작 일정, 자료 요청, 검수용 주소 제공 일정을 안내합니다.

제작 시작 전 취소

담당자가 제작 착수 전이라면 결제 취소 또는 환불을 요청할 수 있습니다. 카드 취소는 PortOne 또는 카드사 처리 시간에 따라 반영 시점이 달라질 수 있습니다.

제작 착수 후 환불

기획 정리, 디자인 시안, 콘텐츠 배치, 개발 작업 등 제작이 시작된 뒤에는 진행된 작업량과 이미 제공된 산출물을 기준으로 환불 가능 금액을 산정합니다. 단순 변심, 자료 제공 지연, 고객 측 일정 변경으로 인한 중단은 진행분을 제외하고 협의합니다.

잔금 결제

잔금은 검수 완료, 최종 파일 전달, 실제 도메인 오픈 등 사전에 합의한 단계에 맞춰 별도 결제 링크로 안내합니다.

신생기업 후불 혜택

사업자등록 1년 미만 신생기업 혜택은 상담과 자격 확인 후 적용합니다. 기준 가격을 올린 뒤 할인하는 방식이 아니라, 같은 제작 범위와 완성도를 유지한 채 선금과 잔금 결제 시점만 나누는 방식입니다.

환불 요청 방법

결제 ID, 고객명, 연락처, 환불 사유를 [email protected]으로 전달해 주세요.

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상호: 따뜻한 이진법
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